Design & Værktøj > Web Værktøjer
"Chat Service" via NetHunt.dk
"Chat Service" er en service, som NetHunt.dk kunder mulighed for, at gøre hjemmesiden mere "kundevenlig". Vi kan igennem Tawk.to levere en "næsten" gratis "Chat-service" på kundernes hjemmeside. Dog er kravet at det er NetHunt.dk der hoster domænet. Og det er NetHunt.dk der servicer hjemmesiden løbende.
"Send en besked til dine kunder, de vil elske dig for det"
- Overvåg og chat med de besøgende på dit websted, svar på supportbilletter og opret et hjælpecenter for at give kunderne mulighed for at hjælpe sig selv
Priser:
A: 3 mdr á 179,- kr.
B: 6 mdr á 165,- kr.
C: 12 mdr á 159,- kr.
(Priserne er excl. dk moms)
 |  |  |
| Kom tæt på Dine kunder har spørgsmål, før de køber. Vær, hvor de er, når de har brug for dig, så de har den tillid, de skal bruge til at vælge dig frem for konkurrenterne. Hver gang. | Vær forberedt Med kundedata samlet på tværs af så mange værktøjer, er det svært at få et top-down billede af kunde rejsen. Ikke mere. Du har nu ét sted til alle dine kundeinteraktioner. | Kom foran Identificer nemt ofte stillede spørgsmål, og indfang søgninger i hjælp til at oprette artikler og genveje, så dine chat rådgiver kan reagere hurtigere, og kunder kan få hjælp uden at skulle kontakte. |
Hvordan virker det ? | ||
 | ||
Overvåg kundeaktivitet i realtid Se hvilke sider dine besøgende er på i realtid, hvad de søger efter i din vidensbase, og hvor ofte de besøger din hjemmeside. Se aktivitet på tværs af hele deres rejse. Se tydeligt, hvilket team medlem der svarede en kunde sidst, og bevar en komplet samtalehistorik. |